世界中でiOS版のインスタグラムで下書きからの投稿ができない不具合が発生してますね。
主に一つ前の「Ver.347.2.0」をiPhoneで使っている方に発生してるようです。
今回はなんとか下書き写真が投稿できる対処法も記載してますが、
9月9日に公開された最新「Ver348.0.0」で不具合が解消された可能性もあります。
あくまでも自己責任にはなりますが、最新バージョンへの更新が良さそうです。
「Ver348.0.0」で解決されたかも…
今回のiOS版に発生していた下書きからの投稿ができないエラーですが、
9月9日に公開された最新「Ver348.0.0」で問題が解決されたかも知れません。
すぐにアップデートして一日検証してみましたが、
以下に掲載した各種不具合は消滅してるように思います。
端末一台だけでははっきりしないので複数のiOS版インスタグラムで確認しましたが、
確認した限りは不具合が継続してる端末はありませんでした。
もし「Ver347.2.0」のままでお困りの方がいらっしゃるなら、
あくまでも自己責任にはなりますが、
「Ver348.0.0」にアップしてみてもいいかも知れません。
以下に「Ver348.0.0」が登場する前に確認されていた症状をまとめてみます。
発生しているエラー現象の整理
下書きをタップすると最近の項目に戻ってしまう
投稿用写真を下書きに保存してしまうと削除しかできない
一部のiOS環境で発生中（実際はかなりの不具合報告あり）
日本だけではなく世界各地で不具合報告あり
問題なく機能しているアカウントもある
エラーが発生しているiOSのバージョン情報は不明
iOS版インスタグラムで投稿画面から下書きをタップすると次の二種類の動きが確認されています。
なぜアカウントによって違うのか、なぜ二種類の動きがあるのかは不明です。
① 画面下部の「最近の項目」と「下書き」のプレビューが交互に切り替わるアカウント
② 下書きをタップすると画面全体に下書きプレビューが表示されるアカウント
現在、②のアカウントで投稿できない状態が発生しているようです。
ただ、エラーがどのバージョンのiOSやiPhone（端末）で発生してるのかは不明です。
つまり正確にはエラーが発生している各端末の使用環境は不明ということです。
もし、エラーなく正常にインスタグラムが使えるのなら、
とりあえずインスタグラムを「Ver.347.2.0」にアップデートせず、
他の問題がなければiOSのバージョンアップも避けておいたほうが安全かも知れません。
改善までの見通しと過去事例からの予想
この不具合に関して今のところメタ社は公式にはいっさい反応していないようです。
もちろん実際は状況を確認・整理している段階にあると思いますが、
過去のケースから想像すると改善されるまでには少し時間がかかる可能性が高いです。
インスタグラムのアップデートは定期的に実施されてますが、
過去、何か大きなトラブルやエラーが発生したときはこの動きが鈍る傾向にありました。
もし、定期的なアップデートが滞るようであれば改善作業中と考えられます。
これが普通に定期的なアップデートが行われるようだと逆に危険です。
現時点でメタ社が公式に何の反応も見せていないことから予想すると、
まだ不具合に関する報告や情報を収集している段階だと思われます。
正直、この状態だと改善を待つ以外の選択は無さそうです。
最近のケースとしては一部で新規投稿用写真の読み込みエラーが報告されてましたが、
これが改善されるまでに数ヶ月かかってました。
これは決してメタ社が怠けているのではなく、
現実問題としてエラーの発生状況を正確に確認できてなかったからと言われています。
残念ではありますがインスタは世界中に利用者のいるアプリで膨大な使用環境が存在するので、
星の数ほど存在する使用環境のすべてで改善を図るのは簡単ではなさそうです。
『効果なし』やらないほうがいい対処法
残念ながらこのトラブルは改善されるのを待つ以外の選択は無さそうですが、
少なくとも以下の対処法では改善されないようです。
アプリの再インストール
ログアウト → 再ログインの繰り返し
古くからのインスタグラムの利用者ならご存知だと思いますが、
アプリの再インスロールやログアウトなどをすると下書きが消えてしまいます。
やってはダメとわかっていても試してみたくなってしまうものですが、
下書きが消えてしまうのは本末転倒ですよね…
やっちゃダメです。
ちなみに過去には数日で不具合やエラーの改善が果たされたこともあります。
一時の感情で自身の状況を悪化させないよう注意しましょう。
『改善できた』試す価値のある対処法
下書き写真をタップしても何の反応も得られず、
操作できるのは写真の削除しかないという報告がたくさん上がってますが、
インスタアプリを再起動させると一枚だけ下書き写真が選択できるケースもあります。
現に私のiPhoneがまさにその状態です。
非常に面倒ではありますが、以下の方法で下書き写真をアップしています。
インスタアプリを再起動→下書き写真一枚だけ選択して投稿→インスタを落とす…
そしてインスタをまた再起動させて二枚目の写真を選択して投稿…（これを繰り返し）
なぜ一枚だけ下書き写真が選択できるのかさっぱりわからないのですが、
ダメ元で試してみてください。
もしかしたら私と同様に一枚単位なら下書き写真を投稿できるかも知れません。
一枚投稿したらインスタを落とし、そしてまたインスタアプリを再起動させて…
面倒ですが、この繰り返しで下書き写真を投稿してました。
ただ、残念ながらこの方法も100％完全ではなく、
3～4回繰り返して下書き写真を正常に読み込めるのは1回くらいでした。
もっと良い対処法がないか探っていたところ、9/9に「Ver348.0.0」が公開されました。
現状、「Ver348.0.0」は問題なさそうな印象です。
もし、まだ最新バージョンにアップしてないなら試してみてもいいかも知れません。
ブログ村にはSNSなどアプリに関する情報も溢れています。
より最新の情報が手に入るかも知れませんので、
是非訪れてみてください。
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